Die Qualit\u00e4tspolitik des IDE-Labors<\/strong> liegt in der Verantwortung jedes einzelnen Mitglieds des Labors.
\nSie basiert auf der Einhaltung der folgenden Grunds\u00e4tze:<\/strong><\/p>\n<\/div>- <\/i><\/span>
Einhaltung der Referenznorm
UNE EN ISO\/IEC 17025<\/b>: Allgemeine Anforderungen an die Kompetenz von Pr\u00fcf- und Kalibrierlaboratorien.<\/div><\/li>- <\/i><\/span>
An der Entwicklung
neuer Pr\u00fcfmethoden<\/b> und der kontinuierlichen Verbesserung<\/b> bereits eingef\u00fchrter Techniken arbeiten.<\/div><\/li>- <\/i><\/span>
Alle Prozesse<\/b> wirksam kontrollieren, mit besonderem Schwerpunkt auf den Kundenbeziehungen, wobei der Gew\u00e4hrleistung der Vertraulichkeit, der Zufriedenheit sowie dem Management von Beschwerden und Reklamationen Priorit\u00e4t einger\u00e4umt wird.<\/div><\/li>- <\/i><\/span>
Die Verf\u00fcgbarkeit von
hochqualifiziertem Personal<\/b> f\u00fcr die Erf\u00fcllung der zugewiesenen Aufgaben gew\u00e4hrleisten und dessen fachliche Kompetenz durch Schulungen verbessern.<\/div><\/li>- <\/i><\/span>
Die notwendigen Mittel, Ger\u00e4te und Einrichtungen gew\u00e4hrleisten, damit das Laborpersonal seine Arbeit unter
angemessenen Bedingungen<\/b> ausf\u00fchren kann.<\/div><\/li>- <\/i><\/span>
Stets mit
Verantwortungsbewusstsein und Transparenz<\/b> handeln und dabei Unparteilichkeit, Vertraulichkeit sowie das Engagement f\u00fcr die Kundenzufriedenheit gew\u00e4hrleisten.<\/div><\/li>- <\/i><\/span>
Die geltenden
gesetzlichen Anforderungen<\/b> erf\u00fcllen.<\/div><\/li>- <\/i><\/span>
Kontroll- und Bewertungsmechanismen<\/b> aufrechterhalten, die es erm\u00f6glichen, Verbesserungsbereiche bei der Durchf\u00fchrung der ausgef\u00fchrten T\u00e4tigkeiten zu identifizieren.<\/div><\/li><\/ul>Die Leitung von IDE wird von ihrer Organisation unterst\u00fctzt, der sie diese Politik vermittelt. Dadurch wird sichergestellt, dass die Organisation die Qualit\u00e4t ihrer Arbeit \u00fcbernimmt und sich mit dem Unternehmensbild identifiziert. Gleichzeitig wird gew\u00e4hrleistet, dass sich das Personal der Bedeutung seiner T\u00e4tigkeiten und seines Beitrags zur Erreichung der Ziele des Qualit\u00e4tsmanagementsystems bewusst ist.<\/p>\n<\/div>